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Horário de Funcionamento

Dias úteis
09H00 - 12H30 | 14H30 - 17H00

 

Centro de Informática

Como posso aceder à rede sem fios da FMH?

Localmente, este é um serviço de rede sem fios ou wireless, onde é permitido o roaming de utilizadores de forma segura entre diferentes instituições de Ensino Superior e de investigação (a nível mundial). Externamente, os utilizadores da comunidade da FMH poderão usar as suas credenciais para aceder às redes Eduroam de outras escolas de Ensino Superior ou de investigação.

Para aceder é necessário:

  • saber as credenciais de autenticação de acesso da instituição universitária (e-mail e password)
  • configurar a rede sem fios do seu equipamento | consulte aqui para saber como

Como alterar a Palavra Chave de Utilizador (Password)

A alteração da Palavra Chave de Utilizador (Password) de autenticação na rede da FMH deverá ser alterada atravéz do seguinte endereço https://ssp.fmh.ulisboa.pt/.

Centro de Atendimento | Helpdesk

Os pedidos de apoio aos utilizadores devem ser feitos sempre que possível através do portal de atendimento do CIFMH.

Atendimento Pessoal

Alguns pedidos obrigam à comparência pessoal do utilizador, nesse caso deve comparecer no Centro de Informática (junto ao balcão do banco Santander) no seguinte horário:

Segunda a sexta-feira das
9h30 às 12h30 e das 14h30 às 17h00

Atendimento por telefone

Telefone: 21 4149 294
Extensão Interna: 475294

Equipa

foto docente Carlos Alberto Rosa Ferreira
Diretor do Centro de Informática da FMH
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Telefone: 21 4149 146
Extensão interna: 475146
foto docente Porfírio Trincheiras
Gestão de redes e sistemas
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foto docente Miguel Coucello
Helpdesk de redes e sistemas
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Telefone: 21 4149 140
Extensão interna: 475140
foto docente João Anastácio
Web
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Telefone: 21 4149 140
Extensão interna: 475140
foto docente Cipriano Martins
Apoio ao utilizador|Helpdesk
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Telefone: 21 4149 294
Extensão interna:475294
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Questões Frequentes

Como alterar a Palavra Chave de Utilizador (Password)

A alteração da Palavra Chave de Utilizador (Password) de autenticação na rede da FMH deverá ser alterada atravéz do seguinte endereço https://ssp.fmh.ulisboa.pt/.

Como posso aceder à rede sem fios da FMH?

Localmente, este é um serviço de rede sem fios ou wireless, onde é permitido o roaming de utilizadores de forma segura entre diferentes instituições de Ensino Superior e de investigação (a nível mundial). Externamente, os utilizadores da comunidade da FMH poderão usar as suas credenciais para aceder às redes Eduroam de outras escolas de Ensino Superior ou de investigação.

Para aceder é necessário:

  • saber as credenciais de autenticação de acesso da instituição universitária (e-mail e password)
  • configurar a rede sem fios do seu equipamento | consulte aqui para saber como
Como posso configurar o acesso o correio eletrónico da FMH?

A FMH fornece um serviço de correio eletrónico para todos os utilizadores que pode ser consultado de duas formas: Webmail e Utilizando um cliente de E-mail. 

Para saber como proceder consulte os nossos manuais de configuração aqui.

Posso ter acesso do exterior à rede da FMH? Como? [VPN]

Sim. Através de uma VPN (Virtual Private Network). A VPN é uma especificação de rede que usa para disponibilizar acesso remoto de utilizadores aos sistemas, máquinas ou conteúdos, acessíveis na rede da instituição (incluindo a B-on).

Para saber como se ligar via VPN à faculdade consulte aqui os nossos manuais de configuração.

Como posso tirar dúvidas e/ou obter suporte do centro de Informática ?

Deverá enviar um email para Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. descrevendo o mais detalhadamente possível o seu problema

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