Questões Frequentes

Como recuperar a Palavra Chave de Utilizador (Password)

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A recuperação da Palavra Chave de Utilizador (Password) de autenticação na rede da FMH deverá recuperda atravéz do portal Netp@ preenchendo um dos campos, o de "Email" ou o do "Utilizador".

Como alterar a Palavra Chave de Utilizador (Password)

A alteração da Palavra Chave de Utilizador (Password) de autenticação na rede da FMH deverá ser alterada atravéz do seguinte endereço https://ssp.fmh.ulisboa.pt/.

Como posso aceder à rede sem fios da FMH?

Localmente, este é um serviço de rede sem fios ou wireless, onde é permitido o roaming de utilizadores de forma segura entre diferentes instituições de Ensino Superior e de investigação (a nível mundial). Externamente, os utilizadores da comunidade da FMH poderão usar as suas credenciais para aceder às redes Eduroam de outras escolas de Ensino Superior ou de investigação.

Para aceder é necessário:

• saber as credenciais de autenticação de acesso da instituição universitária (e-mail e password)
• configurar a rede sem fios do seu equipamento | consulte aqui para saber como

Como posso configurar o acesso o correio eletrónico da FMH?

A FMH fornece um serviço de correio eletrónico para todos os utilizadores que pode ser consultado de duas formas: Webmail e Utilizando um cliente de E-mail. 

Para saber como proceder consulte os nossos manuais de configuração aqui.

Posso ter acesso do exterior à rede da FMH? Como? [VPN]

Sim. Através de uma VPN (Virtual Private Network). A VPN é uma especificação de rede que usa para disponibilizar acesso remoto de utilizadores aos sistemas, máquinas ou conteúdos, acessíveis na rede da instituição (incluindo a B-on).

Para saber como se ligar via VPN à faculdade consulte aqui os nossos manuais de configuração.

Como posso tirar dúvidas e/ou obter suporte do centro de Informática ?

Deverá enviar um email para Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. descrevendo o mais detalhadamente possível o seu problema