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2º Semestre

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6.0

Paulo Noriega

1. Caracterizar os indicadores de desempenho da organização bem como os princípios gerais da gestão da organização
2. Identificar as principais componentes dos processos produtivos e bem como as funções da gestão
3. Ter uma noção da influência das características individuais e de grupo que influenciam variáveis organizacionais, como o desempenho, o absentismo, turnover, segurança, etc.
4. Também se pretende que o conhecimento desenvolvido permita observar a organização e caracterizar a sua estrutura e o seu tipo de cultura

1. Noções básicas da gestão das organizações
• Conceitos e princípios-chave da gestão
• Funções da gestão, sistemas básicos e suas interdependências
• Principais indicadores de desempenho organizacional
2. Variáveis individuais intervenientes no estudo do trabalho
• Características biográficas
• Diferenças individuais
• Aprendizagem
• Perceção
• Valores e Atitudes
• Satisfação e Motivação
• Processo de tomada de decisão
3. Variáveis do grupo intervenientes no estudo do trabalho
• Comportamento de grupo
• Trabalho de equipa
• Comunicação
• Liderança
• Poder e política
• Conflito e Negociação
• Stress ocupacional
4. Variáveis de nível organizacional no estudo do trabalho
• Design e estrutura da organização
• Clima e Cultura Organizacional
• Mudança organizacional
• Políticas e práticas de recursos humanos

Trabalho de grupo.

Bibliografia Principal:
Chambel, M. J., & Curral, L. (1995). Psicossociologia das organizações. Lisboa, Texto Editora.
Ferreira, J.M.C., Neves, J. & Caetano, A. (2001). Manual de psicossociologia das organizações. Lisboa, McGraw-Hill.
Jesuíno, J.C. (1987). Processos de liderança. Lisboa, Livros Horizonte.
Marques, C.A., & Cunha, M. (1996). Comportamento organizacional e gestão de empresas. Lisboa, Publicações dom Quixote.
Robbins, S. (2004). Organizational Behaviour. London, Prentice Hall.
Teixeira, S. (1998). Gestão das Organizações. Lisboa, McGraw-Hill.
Thompson, P., McHugh, D. (1995). Work organizations: A critical introduction. London, Macmillan Business.
Vala, J., & Monteiro, M. B. (2003). Psicologia social. Lisboa, Fundação Calouste Gulbenkian.
Vala, J., Monteiro, M. B., Lima, L., & Caetano. A (1994). Psicologia social das organizações - estudos em empresas portuguesas. Oeiras, Celta Editora.
Teixeira, S. (1998). Gestão das Organizações. Lisboa, McGraw-Hill.